Udržujte své bioprocesní systémy a kolony v efektivním chodu díky našemu kompletnímu balíčku, který zahrnuje vše kromě vybavení: služby, náhradní díly, školení a další. Víme, jak moc záleží na vaší produktivitě, a proto se vám snažíme pomáhat, abyste byli stále v provozu.
Upřímnost, Výzva, Kreativita, Moudrost, Zvědavost, Růst, Vášeň, Zodpovědnost
Podpora
Náhradní díly a spotřební materiál
Školení
Údržba
Náš specializovaný mezinárodní tým je tu pro vás, když je to nejdůležitější.
Spolehlivá síť technické podpory je k dispozici v celé Severní a Jižní Americe, Evropě a Asii. Technické služby pro klienty (TCS) jsou zákaznicky orientovaným rozhraním pro naše produktové a vědecké experty. Náš tým TCS bude řídit vaše procesní a technické potřeby jako vaše osobní spojka pro dotazy.
Asahi Kasei Bioprocess America, Inc.
Technical Client Services
+1 833-HLP-AKBA (457-2522)
TCS.support@ak-bio.com
Naše odhodlání poskytovat nejlepší zákaznickou podporu se netýká jen udržování vašich systémů a sloupů v provozu – naše služby zahrnují i zajištění toho, aby vaši operátoři věděli, jak používat a udržovat nainstalované zařízení. Vytvářejte si dovednosti a znalosti prostřednictvím cílených a flexibilních školení o provozu, automatizaci a údržbě.
Kvalitní náhradní díly jsou zásadní pro zajištění vysokého výkonu vašeho zařízení – a kontinuity výroby. Nabízíme spolehlivé náhradní díly a spotřební materiál pro vaše kolony, systémy a konzoly na jedno použití. Obraťte se na svého obchodního zástupce nebo zadejte požadavek na naší servisní stránce pro náhradní díly a jejich objednání.
Zajistěte si bezproblémový provoz svého zařízení na dlouhá léta pomocí plánu údržby vytvořeného podle vašich specifických potřeb. Ať už jsou vaše požadavky jakékoli, společně s vámi sestavíme správný plán, harmonogram a cenu. Nabízíme prodloužitelnou jednoletou záruku, servisní smlouvy a individuální úroveň služeb pro klid a včasnou podporu, když ji potřebujete. Naše balíčky servisních plánů zahrnují: Basic, Silver, Gold, Platinum.
Společnost Asahi Kasei Bioprocess hraje významnou roli v přispívání k životu a bydlení lidí na celém světě. Přečtěte si, jak se snažíme zajistit udržitelnou budoucnost.
