Udržujte své bioprocesní systémy a kolony v efektivním chodu díky našemu kompletnímu balíčku, který zahrnuje vše kromě vybavení: služby, náhradní díly, školení a další.
Víme, jak moc záleží na vaší produktivitě – proto se vám snažíme pomáhat, abyste zůstali v provozu.
Upřímnost, výzva Kreativita, moudrost Zvědavost, růst Vášeň, odpovědnost
Podpora
Náhradní díly a spotřební materiál
Školení
Údržba
Náš specializovaný mezinárodní tým je tu pro vás, když je to nejdůležitější.
Spolehlivá síť technické podpory je k dispozici v celé Severní a Jižní Americe, Evropě a Asii.
Technické služby pro klienty (TCS) jsou rozhraním pro zákazníky, které je zaměřeno na naše produktové a vědecké odborníky.
Náš tým TCS bude řídit vaše procesní a technické potřeby jako vaše osobní spojka pro dotazy.
Asahi Kasei Bioprocess America, Inc.
Technical Client Services
+1 833-HLP-AKBA (457-2522)
TCS.support@ak-bio.com
Naše odhodlání poskytovat nejlepší zákaznickou podporu se netýká jen udržování vašich systémů a sloupů v provozu – naše služby zahrnují i zajištění toho, aby vaši operátoři věděli, jak používat a udržovat nainstalované zařízení.
Vytvářejte si dovednosti a znalosti prostřednictvím cílených a flexibilních školení o provozu, automatizaci a údržbě.
Kvalitní náhradní díly jsou zásadní pro zajištění vysokého výkonu vašeho zařízení – a kontinuity výroby.
Nabízíme spolehlivé náhradní díly a spotřební materiál pro vaše kolony, systémy a konzoly na jedno použití.
Obraťte se na svého obchodního zástupce nebo zadejte požadavek na naší servisní stránce pro náhradní díly a jejich objednání.
Zajistěte si bezproblémový provoz svého zařízení po mnoho let pomocí plánu údržby vytvořeného podle vašich specifických potřeb.
Ať už jsou vaše požadavky jakékoli, společně s vámi sestavíme správný plán, harmonogram a cenu.
Nabízíme prodloužitelnou jednoletou záruku, servisní smlouvy a individuální úroveň služeb pro klid a včasnou podporu, když ji potřebujete.
Naše balíčky servisních plánů zahrnují: Basic, Silver, Gold, Platinum.
Společnost Asahi Kasei Bioprocess hraje významnou roli v přispívání k životu a bydlení lidí na celém světě.
Přečtěte si, jak se snažíme zajistit udržitelnou budoucnost.
