Hold dine bioproces-systemer og -kolonner kørende effektivt med vores fulde pakke af alt ud over udstyr: service, reservedele, uddannelse og meget mere.
Vi ved, hvor meget der afhænger af din produktivitet – det er derfor, vi er så engagerede i at hjælpe dig med at holde dig kørende.
Oprigtighed, udfordring Kreativitet, visdom Nysgerrighed, vækst Lidenskab, ansvar
Støtte
Dele og forbrugsvarer
Træning
Vedligeholdelse
Vores dedikerede internationale team er her for at hjælpe dig, når det betyder mest.
Et pålideligt teknisk supportnetværk er tilgængeligt i hele Nord- og Sydamerika, Europa og Asien.
Technical Client Services (TCS) er en kundecentreret grænseflade til vores produkt- og videnskabseksperter.
Vores TCS-team vil vejlede om dine proces- og teknikbehov som din personlige kontaktperson ved forespørgsler.
Asahi Kasei Bioprocess America, Inc.
Technical Client Services
+1 833-HLP-AKBA (457-2522)
TCS.support@ak-bio.com
Vores engagement i at yde den bedste kundesupport handler om mere end bare at holde dine systemer og kolonner kørende – vores service strækker sig til at sikre, at dine operatører ved, hvordan de skal bruge og vedligeholde det installerede udstyr.
Opbyg færdigheder og viden gennem fokuseret og fleksibel træning i drift, automatisering og vedligeholdelse.
Kvalitetsreservedele er afgørende for at sikre høj ydeevne for dit udstyr – og kontinuitet i produktionen.
Vi tilbyder pålidelige reservedele og forbrugsstoffer til dine kolonner, systemer og engangskonsoller.
Kontakt din salgsrepræsentant, eller send en forespørgsel på vores serviceside om reservedele og bestilling.
Sørg for problemfri drift af dit udstyr i årevis med en vedligeholdelsesplan, der er skabt til at opfylde dine specifikke behov.
Uanset dine krav arbejder vi sammen med dig om at konfigurere den rigtige plan, tidsplan og pris.
Vi tilbyder 1 års garanti, der kan forlænges, servicekontrakter og et personligt serviceniveau, der giver ro i sindet og rettidig support, når du har brug for det.
Vores servicepakker omfatter Basic, Silver, Gold og Platinum.
Asahi Kasei Bioprocess spiller en vigtig rolle i at bidrage til liv og levevis for mennesker over hele verden.
Lær, hvordan vi stræber efter at skabe en bæredygtig fremtid.
