Zapewnij wydajne działanie systemów i kolumn do bioprocesów dzięki naszemu pełnemu pakietowi usług wykraczających poza sprzęt: usługom, częściom, szkoleniom i nie tylko. Wiemy, jak wiele zależy od Twojej produktywności – dlatego jesteśmy tak zaangażowani w pomoc w utrzymaniu ciągłości pracy.
Szczerość, wyzwanie, kreatywność, mądrość, ciekawość, rozwój, pasja, odpowiedzialność
Wsparcie
Części i materiały eksploatacyjne
Szkolenie
Konserwacja
Nasz oddany międzynarodowy zespół jest tutaj, aby służyć Ci, gdy jest to najważniejsze.
Niezawodna sieć wsparcia technicznego jest dostępna w Ameryce Północnej i Południowej, Europie i Azji. Technical Client Services (TCS) to zorientowany na klienta interfejs do naszych produktów i ekspertów naukowych. Nasz zespół TCS będzie kierował procesami i potrzebami inżynieryjnymi jako osobisty łącznik w przypadku zapytań.
Asahi Kasei Bioprocess America, Inc.
Technical Client Services
+1 833-HLP-AKBA (457-2522)
TCS.support@ak-bio.com
Nasze zaangażowanie w zapewnianie najlepszej obsługi klienta to coś więcej niż tylko utrzymywanie systemów i kolumn w stanie gotowości do pracy – nasze usługi obejmują również upewnianie się, że operatorzy wiedzą, jak używać i konserwować zainstalowany sprzęt. Budowanie umiejętności i wiedzy poprzez ukierunkowane i elastyczne szkolenia w zakresie obsługi, automatyzacji i konserwacji.
Wysokiej jakości części zamienne są niezbędne do zapewnienia wysokiej wydajności sprzętu i ciągłości produkcji. Oferujemy niezawodne części zamienne i materiały eksploatacyjne do kolumn, systemów i konsol jednorazowego użytku. Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub złóż wniosek na naszej stronie serwisowej, aby uzyskać części i złożyć zamówienie.
Zapewnij bezproblemowe działanie swojego sprzętu przez lata dzięki planowi konserwacji stworzonemu z myślą o Twoich konkretnych potrzebach. Niezależnie od Twoich wymagań, współpracujemy z Tobą, aby skonfigurować odpowiedni plan, harmonogram i ceny. Oferujemy roczną gwarancję z możliwością przedłużenia, umowy serwisowe i spersonalizowany poziom usług zapewniający spokój ducha i terminowe wsparcie w razie potrzeby. Nasze pakiety planów serwisowych obejmują: Basic, Silver, Gold, Platinum.
Asahi Kasei Bioprocess odgrywa znaczącą rolę w przyczynianiu się do życia ludzi na całym świecie. Dowiedz się, jak staramy się zapewnić zrównoważoną przyszłość.
